Hilfe & Anleitungen
Alles, was Ihre Praxis braucht, um die digitale Aufrufanlage einzurichten und zu nutzen – verständlich erklärt, ohne Technik-Kauderwelsch.
Erste Schritte
Erste Schritte – in 30 Minuten zur digitalen Aufrufanlage
Von der Registrierung bis zum ersten Patientenaufruf auf dem Fernseher – die komplette Einrichtung Schritt für Schritt erklärt.
Standorte & Wartezimmer verwalten
Wie Standorte, Wartezimmer und Bildschirme zusammenhängen – und wie Sie MVZ, mehrere Etagen oder Gemeinschaftspraxen abbilden.
Anzeige auf den Fernseher bringen
Fire TV Stick, Raspberry Pi, Mini-PC, Smart-TV oder Chromecast – so läuft die Aufruf-Anzeige dauerhaft und mit Ton auf dem Fernseher im Wartezimmer.
Medien & Laufband – die Wartezeit gestalten
Bilder und Videos hochladen, dem Wartezimmer zuweisen und ein Laufband mit Praxisinformationen in eigenen Farben einrichten.
Team & Benutzer – Kolleginnen einladen
Praxisteam einladen, Rollen vergeben, Team umbenennen und mehrere Praxen in einem Konto verwalten.
Praxissoftware anbinden
Aufruf per API – Patienten aus jeder Software aufrufen
Endpunkt, API-Token, Parameter und Beispiele in curl, PowerShell, Python und PHP, um Patientenaufrufe aus Ihrer Praxissoftware zu senden.
tomedo-Integration – Patientenaufruf per Aktionskette
Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie tomedo Patienten über Wartezimmer-Aufruf aufruft – per Aktionskette mit AppleScript, ausgelöst durch ein To-do oder einen Knopf.
Andere Praxissoftware anbinden (Windows)
Patientenaufruf aus medatixx, CGM, T2med, Medical Office, Duria und anderer Praxissoftware unter Windows – über externes Programm, Skript oder Tastenkürzel.
Wissen
Häufige Fragen (FAQ)
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Wartezimmer-Aufruf – Kosten, Hardware, Datenschutz, Praxissoftware, Ausfallsicherheit.
Datenschutz & Sicherheit in der Praxis
Welche Daten Wartezimmer-Aufruf verarbeitet, wie Sie den Aufruf datenschutzfreundlich gestalten und was für Ihre Datenschutzdokumentation relevant ist.
Problemlösung – wenn etwas nicht funktioniert
Kein Ton, keine Anzeige, Fehler bei der API? Die häufigsten Ursachen und ihre Lösung in der richtigen Reihenfolge.