Was ist Wartezimmer-Aufruf?

Wartezimmer-Aufruf ist eine digitale Aufrufanlage für Arztpraxen und Wartebereiche. Patienten werden per natürlicher Sprachansage und großer Anzeige (Name oder Wartenummer + Zimmer) auf einem Fernseher im Wartezimmer aufgerufen – ohne teure Hardware-Anlage, komplett über den Browser.

Welche Hardware brauche ich für die Aufrufanlage?

Einen beliebigen Fernseher oder Monitor mit HDMI-Anschluss und ein kleines Abspielgerät mit Browser, z. B. einen Amazon Fire TV Stick, einen Raspberry Pi, einen Mini-PC oder einen alten Laptop. Die Anzeige ist eine normale Webseite, die im Vollbild geöffnet wird. Lautsprecher des Fernsehers reichen für die Sprachansage.

Funktioniert Wartezimmer-Aufruf mit tomedo?

Ja. In tomedo legen Sie eine Aktionskette an, die beim Aktivieren eines To-dos oder per Knopfdruck einen kurzen Web-Aufruf (curl) an unsere API sendet. Patientenname bzw. Wartenummer und Zimmer werden automatisch aus tomedo übernommen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in der Hilfe.

Kann ich das Aufrufsystem mit anderer Praxissoftware nutzen (medatixx, CGM, T2med, Medical Office …)?

Jede Software, die einen externen Befehl oder Web-Aufruf (HTTP-Request) ausführen kann, kann Patienten aufrufen. Alternativ rufen Ihre Mitarbeiter Patienten direkt über die Web-Oberfläche von Wartezimmer-Aufruf auf – ganz ohne Integration.

Ist der Patientenaufruf per Fernseher datenschutzkonform?

Sie entscheiden, was angezeigt und angesagt wird: Wartenummern, nur der Nachname oder der volle Name. Für maximale Diskretion empfehlen wir den Aufruf per Wartenummer. Die Sprachansage wird per Text-to-Speech aus dem gesendeten Text erzeugt; Details finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Typischerweise 15 bis 30 Minuten: Registrieren, Standort und Wartezimmer anlegen, Anzeige-Link auf dem Fernseher öffnen, ersten Testaufruf senden. Die Anbindung an die Praxissoftware kommt je nach System in 10 bis 20 Minuten dazu.

Kann ich im Wartezimmer eigene Inhalte, Praxisinformationen oder Videos zeigen?

Ja. Solange kein Aufruf läuft, zeigt der Fernseher ein Bild oder Video Ihrer Wahl (z. B. Praxisinfos, Impfhinweise, Öffnungszeiten) sowie optional ein Laufband mit frei wählbarem Text und Farben.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein. Alle Tarife sind monatlich kündbar. Sie können jederzeit wechseln oder pausieren.

Digitale Aufrufanlage für Arztpraxen

Aufrufanlage fürs Wartezimmer – ohne Hardware-Anlage, einfach per Fernseher

Wartezimmer-Aufruf ruft Ihre Patienten per natürlicher Sprachansage und großer Anzeige auf jedem Fernseher auf – direkt aus tomedo oder jeder anderen Praxissoftware, oder mit einem Klick im Browser. Kein Techniker, kein Wartungsvertrag, in 30 Minuten eingerichtet.

Kostenlos registrieren So funktioniert's

Monatlich kündbar
Wartenummer oder Name
Server in Deutschland

Live-Demo

Bitte kommen Sie in Zimmer

Sprachansage

Laufband ausprobieren Position Geschwindigkeit

Aus tomedo gesendet

POST /api/waitingrooms/…/invocations

Ob Aufrufanlage für die Arztpraxis, Patientenaufrufsystem, Wartezimmer-Rufsystem oder Aufrufanlage für Wartebereiche – Wartezimmer-Aufruf ersetzt die klassische Anlage durch Software, die auf jedem Fernseher läuft. Mehr über Wartezimmer-TV erfahren →

So funktioniert der digitale Patientenaufruf

Drei Schritte – danach hört und sieht jeder Patient im Wartezimmer, wann er dran ist.

1
Wartezimmer anlegen

Kostenlos registrieren, Praxisstandort und Wartezimmer anlegen. Optional Bild, Video und Laufband für die Wartezeit hinterlegen.
2
Fernseher verbinden

Den Anzeige-Link des Wartezimmers auf einem Fire TV Stick, Raspberry Pi oder Mini-PC im Browser öffnen – fertig. Kein Kabel zum Praxis-PC nötig.
3
Patienten aufrufen

Aufruf aus tomedo oder Ihrer Praxissoftware per API senden oder direkt in der Web-Oberfläche klicken. Sofort erscheint die Anzeige und die Ansage ertönt.

Ausführliche Anleitung „Erste Schritte“ lesen →

Alles, was eine Aufrufanlage im Wartezimmer können muss

Und einiges, was klassische Anlagen nicht können.

Natürliche Sprachansage

„Wartenummer 42, bitte kommen Sie in Zimmer 3.“ – gesprochen von einer klar verständlichen deutschen Stimme, über die Lautsprecher des Fernsehers.

Große, gut lesbare Anzeige

Name oder Wartenummer und Zimmer erscheinen groß und kontrastreich – auch für ältere Patienten aus der letzten Reihe lesbar.

Diskret per Wartenummer

Sie entscheiden: voller Name, nur Nachname oder anonyme Wartenummer. Zahlen werden automatisch korrekt vorgelesen.

Laufband & eigene Inhalte

Zeigen Sie zwischen den Aufrufen Praxisinformationen, Bilder oder Videos und ein Laufband in Ihren Praxisfarben.

API für tomedo & jede Praxissoftware

Ein einfacher Web-Aufruf mit Token genügt. tomedo-Aktionskette, Windows-Skript oder eigenes Tool – alles dokumentiert.

Mehrere Standorte & Wartezimmer

MVZ, Gemeinschaftspraxis oder mehrere Etagen: beliebig viele Wartezimmer, jedes mit eigenem Bildschirm und eigenem Aufruf-Kanal.

Team-Zugänge

Laden Sie Ihr Praxisteam ein. Jede Mitarbeiterin kann Patienten aufrufen, Inhalte pflegen oder nur die Anzeige starten.

Läuft auf jedem Fernseher

Fire TV Stick, Raspberry Pi, Mini-PC, Smart-TV-Browser oder alter Laptop – alles mit HDMI und Browser funktioniert.

Immer aktuell, kein Wartungsvertrag

Updates kommen automatisch. Keine Installation auf dem Praxisserver, kein Technikerbesuch, keine Anfahrtskosten.

Klassische Aufrufanlage oder Wartezimmer-Aufruf?

Herkömmliche Patientenaufrufsysteme kosten oft mehrere tausend Euro plus Installation. Wir machen es mit Software.

	Klassische Aufrufanlage	Wartezimmer-Aufruf
Anschaffung	Häufig 2.000 – 10.000 € für Steuergerät, Displays und Verkabelung	Keine – vorhandener Fernseher plus Streaming-Stick ab ca. 40 €
Installation	Techniker vor Ort, Kabel, Wartezeit auf Termin	Selbst in ca. 30 Minuten, Link auf dem Fernseher öffnen
Laufende Kosten	Wartungsvertrag, Reparaturen, Ersatzteile	Günstige Monatspauschale, monatlich kündbar
Anbindung Praxissoftware	Oft nur ausgewählte Systeme, Aufpreis pro Schnittstelle	Offene API, tomedo-Anleitung inklusive
Sprachansage	Meist nur Gong oder Nummer	Natürliche deutsche Stimme mit Name/Nummer und Zimmer
Inhalte in der Wartezeit	Selten, separates Digital-Signage-System	Bilder, Videos und Laufband inklusive
Updates	Firmware-Update durch Techniker	Automatisch, ohne Ausfallzeit

Direkt aus Ihrer Praxissoftware aufrufen

Wartezimmer-Aufruf hat eine einfache, offene Schnittstelle: ein einzelner Web-Aufruf mit Name bzw. Wartenummer und Zimmer. Damit rufen Sie Patienten aus tomedo per Aktionskette auf – oder aus jeder anderen Software, die einen Befehl ausführen kann.

tomedo (macOS): Aktionskette mit AppleScript-Aktion, ausgelöst beim Aktivieren eines To-dos oder per Symbolleisten-Knopf. Zur tomedo-Anleitung
Windows-Praxissoftware (medatixx, CGM, T2med, Medical Office u. a.): externes Programm oder PowerShell-Skript mit Platzhaltern. Zur Anleitung
Ohne Integration: Aufruf per Klick in der Web-Oberfläche – auf jedem PC oder Tablet an der Anmeldung.

Beispiel: Aufruf per API

curl -X POST https://wzruf.de/api/waitingrooms/WARTEZIMMER-ID/invocations \
  -H "Authorization: Bearer IHR-API-TOKEN" \
  -H "Accept: application/json" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"name":"Wartenummer 42","room":"3"}'

Antwort: {"ok":true} – die Ansage läuft sofort im Wartezimmer. Vollständige Referenz unter /api-docs.

Für jeden Wartebereich

Überall, wo Menschen warten und aufgerufen werden, spart eine digitale Aufrufanlage Wege, Rufen und Missverständnisse.

Hausarzt- & Facharztpraxen

Klassischer Patientenaufruf aus dem Sprechzimmer – ohne Tür öffnen und rufen.

MVZ & Gemeinschaftspraxen

Mehrere Wartezimmer, Etagen und Teams zentral verwaltet.

Zahnarzt, Physio & Therapie

Diskrete Aufrufe per Wartenummer, Infovideos in der Wartezeit.

Ambulanzen, Labore & Behörden

Auch für Blutabnahme, Bürgerämter oder Impfzentren geeignet.

Faire Pläne für jedes Team

Jederzeit wechselbar.

Monatlich Jährlich

Starter

Für kleine Praxen & den schnellen Start

10,00

EUR /

Monat

zzgl. 19% MwSt.

Standorte: 1
Warteräume: 2
API Zugriff
Google Stimmen

14 Tage testen · Kein Setup · Kündbar jederzeit

Pro

Für Praxen mit mehreren Wartezimmern

Business

39,00